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销售4大可遵循步骤 让你签单无压力

更新时间:2014-03-19 09:40:00 浏览次数:49次
区域: 北京 > 朝阳 > 国贸
作为销售签单成功达成合作是其价值的体现,同时也是作为销售人员自身价值的体现。其实做销售也是有技巧的,有程序的,下面我们智源天下文化咨询销售技能培训就来和你谈谈进行销售几大可循环渐进的步骤:
  第1步骤:了解顾客的问题、需求和渴望
  了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。
  第2步骤:提出解决方案并塑造产品的价值
  针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩大伤口,后再给解药。
  一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
  第3步骤:做竞争对手的分析
  货比三家不吃亏。但不可批评竞争对手,如何比较呢?首先,点出产品的三大特色;第二,举出大的优点;第三,举出对手弱的缺点;第四,跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客重要的价值观。
  第4步骤:解除反对意见
  反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个,假如这6条反对意见预先框视,则极易成交。所有的抗拒点,都通过“发问”解决。
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