400电话在旅游行业的应用

旅游业作为一个朝阳产业，目前已被列为世界第三大产业。随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，人们对旅游消费的雪球也进一步提升。近几年来，我国的旅游业一直保持平稳较快增长，有力的拉动了我国国民经济的提升。但同时，我国的旅游业行业在发展的过程中，也存在一些不足的现状：

旅游行业入门门槛比较低，良莠不齐，鱼目混杂，行业的负面影响颇大。旅游行业的问题源自于行业的混杂、随意和不规范，行业里没有一个正规的服务模式、品牌模式和销售模式，由于同客户的沟通不利，使得业内很多正规的旅行社在被劣质服务冲击下，丧失信誉，流失客户，使其蒙受巨大的损失。

随着400电话（http://www.40***）服务的兴起，在完融合B2C电子商务模式后，对于解决目前旅游行业的混乱局面，其意义便逐渐凸显出来。

1.可以彰显企业的服务和品牌，增加企业的可信度，彰显企业实力；

2.打破地方限制，走向全国，400电话为全国统一电话号段；

3.因拨打400电话收费便宜的原因，企业的潜在客户会增加沟通时间，为企业赢得详细的品牌陈述时间，增加合作的可能性；

4.号码统一，无需客户详细记录，而且号码永不更变，使得客户记住了400号码，就等于记住了这个企业；

5.可以给客户一种“客户至上，真诚服务”的感觉，增加客户对企业的好感度；

6.400电话永不占线，同时绑定几十个电话，使客户随时都能打通，可以增加相互沟通的愉悦性。