如今,微信已经有了相当大的普及程度,也是由于微信的不断兴起,很多企业利用微信的传播效果与消费者进行沟通与交流。当微信推出公众,将品牌和企业留驻其中时,就连传统的企业营销方式也面对着颠覆性的转变。这也促使汽车电子企业在传播方式上不得不考虑新的突破。很多汽车电子企业已不仅仅组建了专业的团队进行微博营销,还将新品首发等宣传转移到微信上进行。
对于大部分传统汽车电子企业来说,微信既是沟通工具,又是服务窗口。而它更多的优势体现在品牌推广与客户服务之中。微信提供的开发者平台完成自动回复、关键词调用特定功能等更多扩展应用。这让每一个消费者都不再只是信息的接收方,而是成为平等的参与者。同时也让品牌有了更加亲民的姿态的形象,拉近了其与消费者之间的距离。
企业营销人望着庞大的数据库里的手机号和邮箱地址,根本看不出一点客户个性,又谈何进行更有效营销呢?然而,微信是建立在熟人信任基础上的平台,让ID有了人的个性,知道目标对象的性别、地域、喜好等,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,企业通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,点对点营销。微信让Q Q、手机号、Email等“数据人”变成了实实在在的鲜活的人。企业可以在微信上完成从市场调研到客户管理、客户服务、销售支付、老客户维护、新客户挖掘等工作。微信营销的真正价值就在于“信”,企业要做的就是如何让目标人群依赖于己,将信任度加深,将黏度加强。
在汽车后装市场微增长时代,汽车电子企业和经销商都在寻求着营销上的突破点,借微信这一类的公共平台宣传品牌和活动。而对于消费者来说,通过微信的对接,还能时间了解到自己想要关注的信息,无疑比电话咨询等常规联络方式方便许多。以小米手机为例,小米米从未将微信作为一个销售渠道,而是作为客服平台。这一定 位与微博及论坛形成了有效的区隔。这充分利用了微信具有的服务属性和私密社交性。
微信营销正在成为各、企业追捧的营销新手段。只要真正能游刃有余地玩转这一新营销方式。不同领域、不同定 位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定 位,以适合自己的方式来面对自己的用户群体。
微信管家是基于微信公众平台企业应用的托管式服务模式。为企业提供基于微信平台的客户服务、产品推介、互动营销、市场调查、产品订单等运营与系统功能服务。微信营销不能脱离微信的本质,那就是互动、服务。微信管家为企业打造了许多不同的方案,它分为免费型、标准型、商务型、门户型、超级门户型等,企业可以根据自己的需求进行选择。
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