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微信运营-365微服务有哪些功能?

更新时间:2013-05-20 17:13:30 浏览次数:87次
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错过了博客,不要紧,错过了sns,也不要紧,再错过了微博,更不要紧,现在微信营销http://www.w***火了,你难道还想继续错过吗?如果不想错过微信营销的话,那就赶快行动起来。微信的发展也是一种大势所趋,而很多商家都抓在了这次的东风,让自己公司的利润火起来。
北京三六五世界科技有限公司也抓住这次机遇,推出了微服务。365微服务所包含有交互式菜单、关键词应答、客户关系管理、内容编辑、企业微网站、企业优惠券、微信互动营销活动、微信会员卡等服务。
(1)交互式菜单是指企业信息、提供的服务以菜单形式展现,起到引导用户的作用。交互式菜单的内容可以是文字、语音、图文消息、微网页链接。
(2)关键词应答是为了提升用户体验,企业除了设置互动应答菜单,还应设置关键词应答服务,用于解答用户可能提出的相关问
题。用户可通过微信管家进行关键词应答设置,并且没有关键词数量限制。
(3)客户关系管理系统:从字面上来看,是指企业用客户关系管理来管理与客户之间的关系。它的目标是缩减销售周期和销售成本、
增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。客户关系管理是选择和管理有价值
客户及其关系的一种商业策略,客户关系管理要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
(4)内容编辑:信作为强互动沟通工具,交互内容表现方式多种多样,如文字、语音、图片、图文信息、微网页链接,微信管家
内容编辑为企业提供多种编辑方式,让企业内容表现更加多样化。
(5)企业微网站:微网站是指将企业信息、服务、活动等内容通过微信网页的方式进行表现,不但提高了信息量,也使信息的展
现更加赏心悦目,进一步提高用户体验。
(6)企业优惠券:优惠券发放是目前企业较为流行的促销方式,但是由于目前优惠券发放渠道过多,而且多种渠道多种优惠,款
式不同,并且个别渠道带有较为繁琐的获取方式,导致用户使用体验降低。通过企业微信发放优惠券,用户获取优惠券更加方便,
且优惠券是由企业自行发布可信度更高,企业一线员工更易对优惠券进行识别。
(7)微信互动营销:微信互动营销活动是指企业利用微信的强交互性,通过对互动流程和方式的设计,从而实现在与用户的互动
中实现营销的目的。
(8)微信会员卡:微信会员卡是指企业对其微信用户提供的身份标识,用户通过微信会员卡可以享受企业相关特权服务。企业可
以通过微信会员卡记录用户线上和线下的相关信息,并设立积分、会员卡级别分类等功能,为用户提供个性化服务,从而提升用
户体验,提高企业服务质量,增加企业销售额和利润。
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