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如何微笑？笑要心笑、神笑、眼笑、嘴笑四笑合一……大家跟我做……”日前，这场从微笑开始的讲座吸引了全区150多名一线医护人员认真聆听。这是河西区卫生局为提升全系统医务人员服务水平专门举办的医学服务文明礼仪培训，生动活泼的讲解受到了大家的欢迎。
为进一步推进卫生系统社区服务标准化工作，河西区卫生局以创建文明城区、文明单位为主题，在护士节前夕举办了此次文明礼仪培训，通过培训，进一步强化以人为本的服务理念，增强文明服务意识，规范该系统窗口单位、窗口科室的服务行为，进而加强和改进全行业的作风建设，努力提高老百姓对医疗服务质量的满意度。
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