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“组织需要的只是个人部分特定的活动，但前来工作的却是整个人。”在此前提下，管理者该如何应对？西方国家的企业管理者较早意识到企业员工在工作中的心理状态与企业的绩效表现存在着高度相关性。而在国内，说到心理学，很多中国人的内心是排斥的，因为以前我们将心理学作为唯心主义的学说，而且人们接触到心理学的时候往往是从恐怖片或者变 态者的故事开始的，所以谈及企业员工要开展心理服务，很多人会觉得不可思议，也难以接受。管理者如此，员工更是如此。中国的企业管理者们越来越多地感受到员工心理的变化对于组织管理的重要性，我们有理由相信，“关注人职匹配，注重员工心理资本的提升”将成为未来中国企业构建核心竞争力的重要部分，需要说明的是，这里所指的员工是个广义的概念，也包含了企业各层级的管理人员，未来的企业管理更多地需要从“心”出发，企业管理者不仅管事，还要管人，更要管住自己和员工的“心”。
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