正道基业销售流程六个步骤总结

咱们跟所有的客户见面也好、电话也好、微信也好，或者R03;R04;R04;是通过各种社交平台也好，正道基业认为咱们有这样的几个流程：
　　个流程，寒喧问候
　　说白了，就是有一个基本的认识，我认识你，你也认识我，我们通过什么情况认识的，我们什么关系，那对于你现在的情况，对于我现在的情况做一个简单的阐述。
　　比方说我跟我将近十年没见的一个高中同学见面了，那我们的面就是，兄弟你又胖了，这是我经常说的一句话，兄弟你又胖了，他也说兄弟你也胖了，然后开始接下来的话题，其实他胖没胖我们自己有感觉。
　　在这个过程当中，我们用胖开头，其实就是半开玩笑的方式开头了，通过这样一种形式很好。
　　第二个流程，信赖建立
　　人和人之间打交道，或者人相信人是因为很多事相处、很多事的操作，或者很多事的共事实践出来的，那你说老师我都没有跟他共过事该怎么样建立信赖呢。
　　在这个过程当中我们需要注意很多，要注意打成一片的细节、环节，那客户在这个过程当中，他会出现什么样的，你要清楚。
　　这是我们讲的第二个建立信赖，或者叫信赖建立。
　　第三个流程，了解需求
　　要跟客户有沟通，要么就是你说，要么就是他说，如果说你去跟客户交流，你一个劲的说，你得不到任何的信息，你能成交客户吗?不能。
　　我们要做的事情是什么，我们要做的事情是大量的跟客户聊，让客户去说，因为通过这样的一种方式，客户才能更详细的去表达清楚他得到的信息。
　　你说老师我跟客户说话，客户都不搭理我，或者说客户都不愿意说出他的需求，或者说客户都懒得理我，或者是客户在这个过程当中他总是搪塞我，敷衍我，那是因为你们在建立信赖过程当中没有达到一定的程度，或者你根本没有问到点上，他都不愿意理你，或者你问的问题太幼稚。
　　在这个过程当中，我们一定要在去拜访客户之前，在去跟客户聊之前，一定要做一系列的规划，凡是欲则立，不欲则废。
　　第四个流程，放大痛苦
　　你要把他的痛苦点找到，让他确认，刚才我们个模块已经讲到了，说一定要了解客户的需求，要锁定客户的需求。
　　第五个流程，抗拒解除
　　跟客户沟通的过程当中，客户难免会有很多的的问题，我考虑考虑啊，这个我不需要啊，周六、周日你们还打电话啊，或者等等等等这样的问题很多。
　　我们在抗拒解除当中有降龙十八掌，降龙十八掌会给大家详细的分析什么样的客户该怎么解决。
　　第六个流程，解决方案
你要给他解决方案，解决问题的方法，这个体系叫就叫销售流程。
以上为正道基业对销售流程的六个步骤的总结，希望可以帮到你。所以企业培训请认准正道基业王飞老师，培训经验丰富，不伦在企业市场团队搭建还是销售技能的提高，都能满足。可咨询王飞老师助理秦小姐详细了解。
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