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1.营销的定义
营销就是企业为了从顾客处获得利益回报，而做出的为客户创造价值，和客户建立稳固关系的过程。
2.大客户营销的五大步骤
① 了解市场顾客需求;
② 设计客户为导向的战略;
③ 战略计划的执行;
④ 和客户建立关系;
⑤ 获得利益回报。
3.利用数据了解客户
每个企业都应该积攒自己的数据，关于客户的数据。有了数据就获得了信息，就可以分析客户信息。只有分析客户信息，企业才能知道怎么做才是正确。
有了数据可以分析出很多事情，什么事该做什么事不该做，市场趋势是什么，都可以从数据当中分析出来。而且数据不分大小，只分轻重。
4.大客户分析
做大客户营销要定目标，要有战略，特别是要通过筛选找出大客户。大客户营销首先要知道谁是大客户，要进行大客户分析。
有了数据就能对市场分析更到位。大客户就是顶尖的客户，是金字塔上的客户，这些客户很重要，他在行业里是方向标，跟他合作以后就能影响很大一片。
5.大客户筛选
企业要做一个分析，要分析是不是有20%的客户给企业带来了80%的利益。如果这样的话，就符合了大家说的二八法则。
之后，企业就应该对这20%客户采用特殊的价格，密切的关怀和超值的服务，而对剩下的80%的客户采用基本的价格，基本关注以及基本服务。
以上为正道基业对大客户销售的总结，希望可以帮到你。所以企业培训请认准正道基业王飞老师，培训经验丰富，不伦在企业市场团队搭建还是销售技能的提高，都能满足。可咨询王飞老师助理秦小姐详细了解。
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