皇冠淘宝女装店招客服人员

区域： 北京 > 朝阳 > 国贸
企业名称：雅阳商务公司
企业地址：花园路78号
职位名称：客服
招聘人数：8 人
每月工资：127
职位要求：工作内容:
1.处理淘宝上客户订单。
2.负责解答客户咨询,促使买卖的成交。 看公司介绍进行报名
3.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度。
4.跟进自己接待客人的发货,退换情况并记录在案。
5.了解客人反馈意见,并将意见传达给主管,做好店铺调整。
任职要求:
1:为人踏实,做事认真负责;
2:做过淘宝客服,语言组织能力好,懂得与人沟通的技巧,能够耐心和善地接待每一个客人;
3:有团队合作精神,抗压性好,能够服从调配;