没有销售性质的客服专员招聘

区域： 北京 > 丰台 > 角门
信息来源：职介
企业名称：北京智博天下科技有限公司
企业地址：丰台角门东路
职位类别：客服专员
职位名称：客服专员
招聘人数：5 人
学历要求：大专
每月工资：5000-8000元
职位要求：职位信息：
1、负责在线咨询与答疑,客户日常问题的了解及汇总；
2、负责客户群建立，完善用户档案，分析客户信息；
3、负责客户使用跟踪与数据收集,
4、重点客户的跟进和需求的挖掘；
5、负责客户简单问题处理；
6、客户日常关系沟通维护，来访客户的接待；
7、领导布置的其他临时性事务工作；

任职要求：
1、工作责任心强，学习能力强，能够认真解答客户咨询问题；
2、善于沟通，服务意识强，能够认真解决用户售后服务问题；
3、要求打字速度快，有相关VOIP行业经验者优先；
4、有吃苦耐劳的精神，沟通能力强，执行力强、办事效率高，处理工作事项认真严谨。
熟练使用办公软件
工作内容简单轻松，欢迎小哥哥小姐姐前来咨询：56122212