北京华图客服专员招聘

区域： 北京 > 海淀 > 中关村
信息来源：企业
企业名称：北京华图宏阳网络科技有限公司
企业地址：北京市海淀区中关村大街28号-1（三层）
职位类别：客服专员
职位名称：专员
招聘人数：5 人
学历要求：本科
每月工资：2500-3000元
职位要求：工作职责：
1、接听售后电话，协调资源处理投诉；
2、解答、解决学员课件使用中的问题；
3、办理发票、收据邮寄及转退班等手续；
4、收集学员需求和意见反馈；
5、建立学员档案、组织学习，提高通过率。
岗位要求：
1、本科（含）以上学历；
2、良好的沟通协调和解决问题能力；
3、计算机操作熟练，打字速度80字以上；
4、有市场调研、班主任工作经验者优先；
有意者请将简历发至huatuwxhr@16***