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什么是EAP,EAP专业好考吗,中科院EAP在职博

更新时间:2015-12-23 10:06:59 浏览次数:126次
区域: 北京 > 海淀 > 北京大学
类别:考研辅导班
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EAP计划:中国企业应补上的一课

  心理学家通过观察记录工人的工作绩效,帮助企业寻找提升工作绩效的经济方法,方法之一是改变物理工作环境,如增强或减弱照明强度、增加间休、免费午餐、缩短工作时间。

  研究结果显示,车间照明强度逐渐增强,工人的工作效率随之上升;照明强度逐渐变弱,工人的工作绩效并不受影响;增加午休、免费午餐、缩短工作时间这些变化都可以提升工作绩效;但这些变化撤销后,工作绩效仍继续上升。实验报告认为,对于提升工作绩效,心理因素(感受到被关注)比物理因素(照明条件等)更为重要,这就是心理学上有名的霍桑效应。

  据中国科学院心理研究所所长张侃介绍,目前在国际上流行的员工援助计划(EAP),是由企业组织为员工设置的一套系统的、长期的服务项目,通过专业人员对组织的诊断、建议,和对员工及其直系亲属提供的专业咨询、指导和培训,帮助改善组织的环境和氛围,解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,以及提高员工在组织中的工作绩效。

  首先通过对员工和管理人员进行宣传、培训,普及职业心理健康的常识,教育他们提高应对挑战和压力的能力。

  再由专业心理咨询人员通过快报、手册,海报等多种途径,向员工提供个别、保守隐私的咨询辅导服务,以解决他们的各种个人问题,使他们能够保持较好的状态投入到生活和工作中。

  后,通过诊断了解组织中存在的问题,并找到解决问题的途径,同时,建设一个积极的、支持性的组织环境。

  职场、家庭与亲子关系是重点

  中科院心理所针对一项EAP计划的专项调查发现,员工咨询中,情感家庭问题占40%、工作压力占19%、子女教育占12%、个人生涯发展占10%、职场人际占6%、自我认知与探索占4%、情绪管理占3%,该报告得出的结论是:职场、家庭与亲子关系是影响员工心理的重点难题。

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