中国科学院心理研究所分析EAP在企业管理中的应用
中科院心理所针对一项EAP计划的专项调查发现,员工咨询中,情感家庭问题占40%、工作压力占19%、子女教育占12%、个人生涯发展占10%、职场人际占6%、自我认知与探索占4%、情绪管理占3%,该报告得出的结论是:职场、家庭与亲子关系是影响员工心理的重点难题。
由于不同企业各有其特殊性,因而,EAP专业机构将根据不同企业提供特别的解决方案,所需专业涉及职业安全、公共卫生、心理学、组织学等综合学科。如钢铁企业需要24小时倒班,它所需要解决的职工岗位压力问题就与之相关;核电站对于安全生产极为重视,它的员工培训在这一方面必须是重点。
EAP有助于提高个人生活质量,降低成本,提高生产率。对员工个人来说,家庭关系和工作关系得到了改善;懂得了融洽地处理人际关系的方法;规划了个人职业生涯。
对于管理人员来说,有效地处理员工下属之间的关系,避免涉入私人问题,提供错误建议;更有效的领导整个团队。
对于公司组织机构:改善管理效果、提高生产率;减少离职率;减少招聘成本及培训费用;提高公司士气、提升公众形象。
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中科院EAP心理学课程,EAP是什么?中科院在职博
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