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亚洲城市大学工商管理博士DBA学位班:运营管理(Operations Management)

　　运营管理(Operations Management)相近的概念有制造管理、生产管理、生产与运作管理、作业管理、运作管理等，它们的名称之所以不同，实际上是反映了这一学科的发展过程：

　　生产管理(Production Management)的主体一般是指产业革命以来的工业企业，制造业是其中的典型代表;

　　生产与运作管理(Production and Operations Management)表明学科重心从第二产业向第三产业的过渡;

　　运作/运营管理(Operations Management)则主要面对的是服务性企业或行业。

　　其中，运营管理更强调以经营为中心，体现了时代发展的要求。简单地说，生产/运作/运营管理是把投入的资源(生产要素)按照特定要求转换为产出(产品和服务)的过程。因而是一切组织的基本职能之一。
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