北京大学电商与互联网思维研修班:互联网改变了的商业本质
一、互联网改变了信息的发动和流动的方式
小米的米1手机初出来的时候,就是依靠了众多的程序猿和伪程序猿们——小米发烧友。这些米粉通过互联网无私的、心甘情愿的为小米奉献出他们的激情,仅仅是因为他们喜欢并且乐于去做这种类似开垦牛的事情。因为可以参与进来一起制作一部手机并且发售量产,这对一般人来说根本就是天方夜谭,而现在,这都是可以实现的。这是一个核心变革:消费行为变了,营销的方式变了,这不是一种简单的技巧,更是一种观念的变革。
信息发生和流动方式的改变,进而影响了消费者的行为,从而影响了产品营销的若干问题,怎么做产品,怎么找市场需求。也因此,小米可以不花一分钱的广告就有这么多的粉丝。
二、打破信息不对称
当互联网把信息不对称打破,信息流动开始简单容易,原有的暗箱消失,很多产业链里面的价值会消融。
比如零售行业,因为物理上被消费者圈住了。但在电子商务里,要离开一个网站只是鼠标一按而已。信息不对称打破之后,用户的转换成本非常低,而且口碑的快速传播令消费者更不容易上当受骗。
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