一个人的心理素质是在先天素质的基础上,经过后天的环境熏陶与教育培养而逐步形成的。心理素质包括人的认识能力、情绪和情感品质、意志品质、气质和性格等诸方面。
中国清洁网专家认为,良好的心理素质一般应包括:具有充分的适应力;能充分地了解自己,并对自己的能力做出适度的评价;生活的目标切合实际;不脱离现实环境;能保持人格的完整与和谐;善于从经验中学习;能保持良好的人际关系;能适度地发泄情绪和控制情绪;在不违背集体利益的前提下,能有限度地发挥个性;在不违背社会规范的前提下,能恰当地满足个人的基本需求。
中国清洁网保姆在心理方面应具备哪些素质呢?
(一)活泼开朗,爱说爱笑的乐观主义
乐观主义者的这种“乐”的情绪很容易使孩子、老人、病人受到,进而有利于孩子形成活泼开朗的性格,有利于老人、病人的健康。相反,假如保姆多愁善感,终日郁郁寡欢,这将会带来消极的影响。
(二)富有同情心和耐心
年幼的孩子、体弱多病的老人,在身心方面都需要得到细心的呵护,没有同情心和耐心是不能胜任这项工作的。
(三)有自信心,不卑不亢
这个问题虽然涉及主人如何对待保姆的问题,但保姆自身的做事风格也很重要。如果你自己都觉得做保姆是低人一等,那就很难自信起来。中国清洁网保姆应克服“屈辱感”,不要戴着有色眼镜看自己,瞧不起自己。作为保姆,首先要尊重自己,这样才能得到别人的尊重。
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中国清洁网保姆必备的心理素质
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