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尊敬的洗衣机产品用户，您好！非常感谢您选用本公司产品！也非常感谢您选择的服务，请您对服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。

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洗衣机的注意事项。
1、 用三相接地插座，保证其可靠接地，确保箱体等不带感应静电，同时防止故障或漏电时有触电的危险。
2、 放置洗衣机时，应调节旋钮调节，将洗衣机调平，放在坚固的地面上，以防止洗衣机震动。并且不要放在浴室等潮湿的地方或有可能被雨淋湿的地方，以免触电漏电等。
3、 洗衣前请确认衣服是否适合机洗，请将适合机洗的衣物口袋中硬币、钥匙等金属物品取出，避免损伤衣服或划伤机器，造成不必要的麻烦。
4、 易褪色的衣物请分开独洗，以免将其它衣物染色。
5、 洗衣完毕，请将水龙头关闭，以免水压过大，将水管胀裂。同时请将洗衣机门盖打开，避免内桶潮湿滋生。
6、 每洗衣23次后，请清洗过滤网，用清水去除里面的线屑或落下的异物。
7、 刚开箱的洗衣机内桶有微量的水，是因为新机出厂前加水试机造成的，属正常现象。
8、 晃动内桶，会有水流的声音属正常现象，是内桶液体平衡液的声音。
9、 请用软布经常擦拭，特别脏时，请用浸有中性肥皂或肥皂水的软布进行擦拭，切务用稀释剂、煤油、酒精等擦拭。
10、洗衣机适宜放在通风无阳光直射的地方，不得放在浴室等潮湿的地方，不能用水冲洗，以免水流入电器元件内发生不安全事故。
11、洗衣机上盖上不能堆放重物和发热的物品。
12、不能洗涤染有挥发性物质的衣物，不要将汽油酒精等易燃品放在洗衣机附近，以免引起火灾。

洗衣机小常识。
x—表示洗衣机，
q—表示全自动，
p—表示半自动，
b—表示波轮式，
g—表示滚筒式，
s—表示双动力，
m—表示迷你式，
例如：xqbm3022,表示3公斤迷你式全自动波轮洗衣机，30代表的是3公斤的洗衣容量（指干衣重量），22指的是产品代号。

简单介绍一下排除方法：
首先确定洗衣机是运行一段时间出现故障还是开机就出现故障，用以区分是系统故障还是电路故障，

系统方面主要考虑：
a排空不净，新装机易出现这种情况。
b过量冲注，加氟时加多了氟。
c外机高温，通风不畅或形成脏堵，环境恶劣也有可能。

洗衣机的故障代码：
E1：压缩机高压保护，当连续3秒检测到高压保护大于27KG/CM2时，关闭除灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示E1。
E2：室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≤-5℃时，指示灯闪烁并显示E2,停压缩机、外风机：当T蒸≥6℃时，压缩机已停足三分钟，指示灯灭，液晶恢复显示，按原状态运行。不屏蔽按键。
E3：压缩机低压保护，压缩机启动三分钟后开始检测低压开关信号，若连续3分钟检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁，显示E3，以提醒用户系统漏气。
E4：排气管高温保护，压缩机启动后，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气管温头短路开路时，指示灯闪烁，并显示E4。
E5：低电压保护过电流保护，压缩机运转后，若连续3秒钟检测到电流超过25A，指示灯闪烁并显示E5.
E6：静电除尘保护。

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