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办卡流程编辑
2.1 什么是连心卡
“连心卡”是开联通公司运用自身在支付领域的独特优势，以电子卡为媒介，由申领人事先缴存一定数量的备用金，凭以在“连心卡”特约商户处进行消费的卡片。

2.2 使用范围
百货：74家：超市：440家，加油：22家，餐饮：129家，食品/蛋糕：310家
休闲娱乐：128家，婚纱摄影：5家，儿童娱乐：27家，汽车服务：60家，美容美发：50家
医疗体检：150家，旅游机票：66家，酒店住宿：20家，家居：29家，洗衣服务：80家
眼镜店：43家，教育培训：9家，服装鞋帽：11家，母婴用品：3家，工艺品珠宝：12家，其他：18家
商户新情况请查询连心卡网站
2.3 办卡地点
客户可持相应款项及有效证件到就近的销售服务中心办理。
　　A、连心卡销售服务中心（西直门）（营业时间：9：00-17:30）
　　地址：西城区西直门西环广场T1座8层D3-D5
B、连心卡销售服务中心（建国门）（营业时间：9：00-17:30）
　　地址：朝阳区建外大街甲14号北京广播大厦1601（赛特东侧）
C、连心卡销售服务中心（马甸）（营业时间：9：00-17:30）
　　地址：海淀区马甸东路17号金澳国际大厦（写字楼）7层703
2.4 付款方式及开通时间
购卡的付款方式有现金、转账支票、借记卡、电汇。
　　备注：如采用现金方式付款，则个人支付金额应在50,000元（不含）以下；公司支付金额应在5,000元（不含）以下。
不同支付方式对应开通时间如下：
a、现金购连心卡第二个工作日后可使用。
　　b、刷购连心卡第二个工作日后可使用。
　　c、支票购连心卡第四个工作日后可使用。
　　d、电汇购连心卡到账后第二个工作日后可使用。
2.5 办卡面值
根据卡的种类分为：实名卡、不记名卡。
卡面值小为100元或100的整数倍，由客户自行分配。实名卡充值后高限额5000元；不记名卡充值后高限额1000元。
2.6 卡有效期
连心卡均为长期有效。
常见问题编辑
3.1 余额查询
a、登陆连心卡进行查询.
　　b、关注连心卡微信公众号输入cx+卡号进行查询。
c、持卡片及本人有效证件到销售服务中心柜面查询。
3.2 卡挂失
不记名卡不可挂失，记名卡可挂失。
记名卡的卡片和密码被盗或遗失，可通过客服电话或预付卡业务网站办理临时挂失手续。电话临时挂失有效期为10天，10天后挂失自动失效；
网站挂失有效期为24小时，24小时后挂失自动失效。持卡人需到销售服务中心办理书面正式挂失手续。持卡人办理正式书面挂失，应持有效证件至销售服务中心办理。
正式挂失生效5个工作日后，可到销售服务中心办理补卡或密码重置手续。卡挂失补卡按30元每卡每次的标准收取服务费。
3.3 换卡
卡片非人为损坏不能正常使用时，持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续，一年内换卡不收取费用，超过一年按10元每卡每次的标准收取工本费，换卡时须收回旧卡；
因持卡人保管不善造成卡片损坏不能正常使用时，持卡人可持卡到销售服务中心办理换卡手续，提交相关证明文件后，按10元每卡每次的标准收取工本费，换卡时须收回旧卡。