想要申请申请95号码需要先取得呼叫中心许可证

目前，呼叫中心业务正处于发展时期，企业对呼叫中心号码的需求逐渐增多，但是申请95号码并不是一个简单的程序，而且数量是有限的？如何有效的申请95号码呢？华企小编整理“95号码申请”的相关信息，分享给大家参考！
互联网企业申请95客服号成趋势！
近年来，随着互联网行业的迅速发展，不少互联网企业成长为国内巨头公司。在今年胡润富豪榜上，互联网企业家就有4名跻身于排行榜前10名。互联网企业在国内的影响力越来越大，他们已不再是单纯地提供某一个产品、或某一个功能平台，而是在打造一个全生态帝国，其对于品牌形象、行业影响力也有着全方位的考虑。从一个现象也能体现出互联网企业的野心——越来越多的互联网企业申请了95号码。
申请95号码需要先取得呼叫中心许可证！
95号码是全网呼叫中心号码。一般的互联网企业在申请95号码时都必须要先取得全网呼叫中心许可证，整个对企业要求来说就比较高，要求企业注册资金满足1000万，而且需要在国家工信部办理。
银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等行业申请95号码不需要取得呼叫中心，直接办理号码即可，其他行业的需要先取得呼叫中心许可证。
什么是呼叫中心许可证？
呼叫中心业务是第二类增值电信业务，是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。 用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。
全网呼叫中心是由工业和信息化部受理审批的，可以在全国范围内开展坐席外包、客户关怀等呼叫中心业务，可以申请全国性的950XX、951XX、952XXX三网合一电话客服码号。
呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
为什么要办理呼叫中心许可证？
依据《人民共和国电信条例》 、《电信业务经营许可管理办法》 ，国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。 经营电信业务，必须依照本条例的规定取得信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。
（一）呼叫中心业务经营者应当健全内部管控机制，建立技术手段，严格控制呼出，禁止拨打骚扰电话或为拨打骚扰电话提供便利。
（二）呼叫中心业务经营者确因用户同意的即时回访或信息咨询等实施呼出的，应当留存不少于30日的通话录音、相应的主被叫号码和拨打时间、用户同意的相关凭证等信息，并尽量避开用户休息时间，建立合理的呼出管理制度。
（三）呼叫中心业务经营者应当使用合法合规的语音中继线路等资源提供服务，不得转租转售相关电信资源。
（四）呼叫中心业务经营者不得通过转接平台等任何方式违规更改、隐藏电信业务接入号码。
（五）呼叫中心业务经营者应当合法合规获取使用回访用户的相关信息，保障用户个人信息安全。