亚马逊被关应该如何进行申诉(www.uspo***)听和国际
当你登录亚马逊时,不管怎么样都是显示用户名或者密码出错,使用忘记密码功能,修改了密码但仍然不能登录时,基本就是被冻结。这时候,你可以看看自己的邮箱,亚马逊会发来一份accoutholding的邮件。那么,应该如何进行申诉呢?
部分:先向亚马逊标识感谢,之后介绍下店铺已经取得的成绩(开店时间、订单量交易额)后表明意识到自己的错误,阐释原因。
AswearenewselleronAmazon,wejustsoldourfirstitemon2016-11-*,anduntiltodaywesold***ordersonAmazon.WethankssomuchthatAmazoncanprovidesuchchanceforustodeliverycustomersgoodproducts.AndweareplanningtoprovidemorequalityproductsonAmazonanddriveoursalesto$*,*00,000amonthwith****orders,andgrow40-50%everymonth.However,wedidnotthatfamiliarwithhowtomeettheperformancestandard,tothispointweacknowledgeitisourfault.WehadupdateddetailsforlistingsandstandardsofcustomerserviceforourstuffandpromisetotryourbesttoservicecustomerswellonAmazonifwecangetthepermissiontosellagain.Wouldyoupleaseconsidertheaccountsellerratingandthecurrantrapidlyincreasingsalesinourstore?WenevergotanegativefeedbackonouraccountandtherearestillitemswaitingtobeshippedintoFBAon**day,hopeyoucouldgiveusachancetoimprove!
第二部分:列出整改措施(提高高标准服务、熟悉亚马逊店铺规则等等)
IfwegetthevaluablesellingchanceonAmazon,wewilldoasfollows:
1.Absolutely,wewilllearnthroughallthepoliciesandrulesaboutsellingonyourplatform.
2.Wewillcheckthelistingsinouraccounttoseeiftheyprovideenoughinformationforcustomerstomaketheirrightdecisions.
3.Wewillfocusonawaitingshipmentitemstocustomers.Doublechecktoconfirmcustomerswillhavetheirsatisfieditems.
4.UseFBAshippingservicetogivecustomergoodshippingservice.Educatestuffofourownwarehousetotriblecheckawaitingshippingorderseverydaytoconfirmalltheproductswillontheirwaytocustomers.
5.Findoutorderproblemsautomaticallyandsolvethemwithcustomerwithin24hours.Anycomplaintsorproductissueswewillsolvetheminproperwaywithinadayinfavorofthecustomer'sright.
6.WewillbuildupourownERPtomanagetherunningforAmazonselling.Tocontrolcustomerservicesandshippingserviceswithaccuratedata.
第三部分:结尾标识再次恳请亚马逊给予自己一次机会
Sincerely,wewritethis.WewilltryourbesttoprovideoursalesonAmazon.WebelieveAmazonwillgivethisissueaseriousconsideration,andtous,thereisahope,anewchanceforus!WewillalwaysprovidegoodproductsandservicestocustomersonAmazonselling.
Lookforwardtoreceiveyourreply.
Bestregards
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亚马逊被关应该如何进行申诉
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