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北京外星人Alienware维修服务地址：北京海淀区中关村大街28-1号一层中天助电子市场815号（海淀黄庄路口东北角）
地铁路线:乘坐地铁4、10号线至《海淀黄庄》B口出,或乘坐公交 302/307/320/332/355/365/466/681/683/697/699/717/718/731/801/808/ 特4/特6/运通105/运通106/运通205
在《海淀黄庄北》车十字路东行20米路北。
联系手机：139 1073 5920 Q Q：987994150
联系工程师：李建朝 工作时间：周一至周六 早9:00—晚17:30
北京外星人Alienware海淀黄庄站是一家拥有数十名专业工程师的专业芯片级维修站，站内所有工程师都是取得工程师资格证书及多年实战经验的的高级工程师，对于客户当日送修机器，当日即可取走（除个别少见故障外）。修复率达99%。
我们拥有超过70平米的库房，能及时供应客户的配件需求。
我们属于外星人Alienware的芯片级维修服务站，对于由于主板芯片 南桥 北桥引发的故障，采用芯片级维修，对于将要更换的显卡芯片我们采用全新的芯片（有的维修站采用拆机芯片）。
外星人电脑常见故障：
Alienware 18（ALW18D-1768）Alienware 17（ALW17D-2948）
1、外星人笔记本电脑主板维修---主板点不亮电源指示灯亮主板不工作开机时或运行过程中死机主板时亮时不亮以及主板进水引发的类型故障
2、外星人笔记本电脑液晶屏维修---笔记本液晶屏不工作亮屏暗屏灯管不亮高压板无输出液晶屏破损屏碎屏裂屏花.
3、外星人笔记本电脑电池维修---主板不认电池电池不能充放电电池用电时间短等故障
4、外星人笔记本电脑硬盘维修---主板开机不认硬盘硬盘不能分区硬盘不能引导进系统硬盘装不进系统 硬盘进系统后蓝屏 硬盘有坏道硬盘异响等
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Alienware 17（ALW17D-2748）Alienware 17（ALW17D-2728）维修故障：、
A、外星人笔记本电脑不启动，开机无显示维修。
B、外星人笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。
C、捷威笔记本电脑无法安装操作系统维修。 外星人笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。
D、外星人笔记本电脑开机报错，无法进入系统维修。
5、 外星人笔记本电脑电池无法充电维修。
Alienware 14（ALW14D-2728）Alienware 17（ALW17D-1848）液晶屏故障现象特征：
A、外星人开机有显示，液晶屏屏暗。
B、外星人外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。
C、外星人液晶屏上有亮线，表面有划痕。
Alienware 17（ALW17D-1748）Alienware 14（ALW14D-1728）键盘故障现象特征：
A、键盘按不出键。 B、键盘连键 C、键盘自动按键。
Alienware 17（ALW17D-1948） Alienware 14（ALW14D-1828）电池故障现象特征：
A、电池不充电。 B、电池能充电，放电时间特别短。
5、外星人笔记本电脑光驱维修---主板开机不认光驱光驱不工作光驱读盘刻盘能力差等故障
6、外星人笔记本电脑屏轴维修---屏轴断裂松动
7、外星人笔记本电脑灯管维修---液晶屏暗屏发红屏亮度不均等故障
8、外星人笔记本屏线维修---屏线断裂花屏白屏
9、外星人笔记本电脑键盘维修---键盘粘键键盘报警键盘键帽键架损坏丢失键打不出字以及键盘进水引起的故障
客户送修须知:
受理各种品牌各种型号笔记本各类硬件故障维修(南桥北桥等引起的故障)。维修周期视不同故障一般为2－4天在本站维修的机器（硬件），同一故障享有90天保修
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