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设计是帮助用户的手段，而不是终极目标。他们访问网站的目的不是为了看漂亮的设计，他们不关心我们从事设计的方式，而是他们头脑中想的其他事情，他们的目标是尽可能的登录和离开网站。所以我们要按照用户想的那样设计。
1、 使界面保持流畅。流程是用户使用网站或应用程序以完成其任务的路径。如果可能， 流程不会中断。
2、 管理小助手，给新用户逐步介绍应用程序或网站。设计成可关闭的状态，因为新手 不会永远是新手。
3、 一次就够了，不要让用户重复操作。
4、 导航清晰易懂
5、 保持方向感，帮助用户知道他们所在的位置
6、 扁平化层次结构
7、 把导航、信息和常用空间放在屏幕上方便的位置。
户行为心理学
1、 线上交往也应遵循线下社交的规则，人们不喜欢跟不熟悉的人说太多，所以当登陆 一个网站，要求写姓名电话等私人信息的时候，他们就会产生不悦感觉。或者登陆网站加载时间过长，就像我们被忽视了一样。
2、 人们将在一瞬间决定是否信任你的网站，以下一些会导致不信任因素：文本杂乱无章，字体太多，颜色太多，信息太多，动画太多。 3、 人是受控制权激励。离目标距离越短，越能激励人们达到它；达到目标之后这种激 励效果将直线下降，在客户获得奖励后，将面临失去他们的风险。 4、 人天生懒惰。对于一个页面，他们只会匆匆瞟一眼，并点击能够吸引他们兴趣的链 接，大部分内容都不会查看。 体验良好的网站和APP形式上是极简的，但又是复杂的，背后要做很多的工作才能做出一个体验极佳的网站，还要不断的摸索更新。
