现在4S店都把汽车售后服务作为主营业务,一般车辆在出现故障和需要保养时,车主才会去找4S店或者车辆修理商。然而怎样对售出的车辆进行远程监控和管理,如何在车辆出现故障时或需要检修保养时,时间收到车主反馈并及时做出响应,是很多4S店的首要解决的问题。
现在有个巨酷云车酷车侠这款产品,就轻松的解决了这些问题,这款设备可以在车辆故障时,检测采集车辆的故障数据、车辆位置信息,并通过内置芯片远程传送到云端服务器,4S店的PC客户端就能通过网络及时查收,4S店可以通过这些收到的数据了解车况信息,及时协助车主救援和远程指导车主排除故障。终端设备可以对车辆的行驶数据和使用时间进行统计,提醒车主及时保养和检修,4S店也可以查看这些数据,对这些车主信息进行分类,制定主动营销的策略。