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星级酒店客房清洁托管服务
诚威酒店客房清洁管理公司是专一致力于国际五星级酒店客房保洁的高端外包公司，理论技术培训，细心细致，具亲和力以及注重执行力。远远凌驾于低端酒店客房外包之上，所有操作流程都是我们结合酒店实际独有开发，我们喜欢向酒店学习，我们希望和酒店合作培养训练有素、有亲和力的员工，具有高度执行力。我们的服务宗旨是：成为酒店具有价值的合作伙伴。
1、每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查仪容仪表。
2、每天检查每一间客房，抽查住客房，保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求。设施设备情况良好；
3、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患；
4、发现客房或公共区域的设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量；
5、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求；
6、制定客房设备设施保养计划,公共区域大清洁计划,客房计划卫生和安排消杀工作;
7、负责客房服务用品及库房管理工作,物品按运营标准保证使用及消耗控制得当;
8、做好纺织用品的收发、送洗、交接等工作;
9、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新入职服务员岗位操作培训；
10、负责楼层总钥匙和对讲机收发及保管。
11、负责清洁用品、用剂的发放和回收工作，指导客房服务员安全使用和稀释；
12、做好每月培训计划和实施，完成员工每月的质量考核评估，并做好记录；
13、完成上级指派的其他工作；
让客房每位员工具备较强的执行力和承受力，领悟99+1=0的酒店服务理念。
