我们经常说到,搬家的时候一定要保护家电、贵重物品以及易碎品的安全。但是不管怎么说,总是需要客户自己本身注重和实行。其实搬家公司在这方面只能给你一个参考和指导意见。怎么去做,如何去做很多情况下只有客户本身做好才行。毕竟东西是你的。不是搬家公司的。所以我们需要自己珍惜。
这不,昨天陈女士发现搬家过程中,电视被损坏了,找到当天搬家的搬家公司,但是事情没有根据陈女士预料的发展,搬家公司拒绝赔偿电视机的维修费用600元。
根据北京四通易嘉搬家公司的了解,事情是这样的,陈女士在月初好像是4月,找到了北京的一家搬家公司。陈女士清楚的记得,当时在搬衣柜的时候,搬家公司嫌太重了,于是陈女士还为此给每个人加了10块钱。当时电视机是放在衣柜的后一排,并没有采取任何的保护措施。
搬家新居之后,第二天陈女士发现电视机不能看了,于是找来维修电视的师傅,维修师傅告诉他可能是搬家过程中碰坏了,内部损害比较严重,维修费需要600。听维修师傅这么一说,陈女士立即打电话给当天搬家的搬家公司。当时是一名客服接的电话,情况已经记录了,要向领导反映一下,尽快给予回复。就这样陈女士一直等到昨天。可是搬家公司却说事情过去这么多天了,当时也是陈女士签字确认之后才收的钱,所以拒绝这次的电视维修费用的赔偿。陈女士也很无奈。
陈女士没有及时的采取措施,导致了搬家公司时间过程,搬家公司拒绝赔偿。所以在此北京四通易嘉搬家公司提醒大家,搬家完成之后一定要讲所有的物件特别是家电都检查一遍,确认没有任何问题了再付给搬家公司相关费用。
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