理光技术支持: 客户拨打我们的客服热线时,若常见的简易故障,我们将在电话里快 速为你解决问题和解
决方案及正确的使用注意事项,为你提供高的效益办公服务。
理光技术支持产品包括:理光模拟复印机,数码复印机,彩色数码复印机,激光传真机,喷
墨传真机,多功能一 体机,打印机 上门检测快修: 客户通过我们的专线电话联系客服人员,客服人员初步了解情况后,由我们的专业维修工程师
为你在线诊断并解决问题,如有需要我们的维修工程师将在2--4小时到达现场,为你检查及现场维修,若现场无法维修的机器,我们的工程师将和你另行商议解决方案
原厂配件提供: 在我公司维修过产品的配件由理光供应商提供,全部使用理光厂备用件更换所以的配件均
保3--6个月的保修期
严格服务技术: 所有技术人员均经过理光厂家正规培训,并由技术部考核后持证上岗。此外,技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核,使技术人员有着精益求精的技术。
专业维修团队: 我公司现有理光销售人员5名,售后服务人员10名,高级技术支持工程师13名,专业维修技师人员 10 名,专业取机送机送货5名。专业维修(理光模拟复印机,数码复印机,彩色数码复印机,激 光传真机,喷墨传真机,多功能一 体机,打印机 。
五星级服务标准:紧急响应快速上门 免费检测资深技术 原厂配件
专业维修售后保修定期保养年保服务回访关怀
北京市朝阳区理光复印机维修售后上门维修
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