艺术品电商的致命软肋

据《2012中国艺术品市场年度报告》显示，2012 年我国艺术品市场的整体发展下降，市场交易总额为1784亿元，同比下滑15%，艺术品网上交易额则同比上涨50%至18亿元，预测中国2015年在线艺术品交易总额将超过100亿元，全球将有一半的艺术品交易在互联网上完成。 我国将近2000亿的市场份额中，艺术品在线交易仅占18亿，百分之一的份额都不到。那么这些艺术品电商们的问题何在?

模式

大多数都是复制了传统的线下拍卖模式，搞成了一个在线拍卖的系统。线上拍卖只是复制了形式，却没有办法复制线下拍卖的体验与氛围，也没有办法复制线下的客户。

用户

线下拍卖针对的是一群相当专业的艺术品收藏家或者投资人，他们本身有一定基础的艺术品鉴赏经验或者身后都有一个相当专业的团队。另外，他们已经形成了对这种线下拍卖模式的认可，已经很难改变这种思维习惯了。 但是，传统的线下拍卖有一定的周期限制和地域限制，而且培养和开发一个客户的成本都很高;艺术品电商没有这个限制，它可以面对整个中国，甚至整个地球，这也意味着可以大限度的获取客户。现有的艺术品电商不应该从这部分人群入手，把线下的客户抢过来，应该开发和培养新的客户群体，这才是艺术品电商的优势。

社交化购物

在传统的互联网阶段，我们接受信息的模式，是“人与信息”的模式，信息由媒体单向地传播，就像我们用百度搜索、上京东买电器、淘宝购物等等，都是我们在找信息。 目前这些艺术品电商大多停留在“人与信息”的交流阶段，应进入“人与人”之间的互动模式。

现有的艺术品电商网站，展示出来的大多数作品只有一张图片，想找点作品介绍、艺术家介绍都难。我们根本无从判断这个作品的价值，也无法知晓为什么要买这个作品。现在购买的关键已经从“买什么”转变成“跟谁买”，消费者愿意follow那些他们喜欢的人，这些人不一定是所谓的明星，更有可能是他们身边的人。这也是一个消费观念的转变。这一点也很重要。

所以，艺术品电商应该完善这样的一个体验式的购买过程，我来教你买艺术品，教你欣赏，帮你找到一个圈子，以一个很大的社交模式来建立一个艺术品生态圈。

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