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〖1〗树立顾客的原则
〖2〗以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
〖3〗坚决维护商场的整体形象
〖4〗维修服务由维修处理，顾客投诉的由投诉处处理

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健发展，取得了良好的经济效益九江燃气灶社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质九江

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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间及前台接待节假九江燃气灶不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，

根绝乱收费。

(4)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(5)经我中心(九江燃气灶修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为10个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

(6)客户在我中心修理过机器，修理费半价待遇。

(7)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(8)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。九江燃气灶修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员修理专业服务商。

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

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